Pamiętaj, że aby zamówienie zostało wysłane, musi zostać potwierdzone i mieć odpowiedni status płatności. Dokonując zakupów w naszym sklepie płacisz za zamówione produkty z góry przelewem. Koszt wysyłki towaru to 25zł za przesyłkę kurierem UPS w przypadku zamówienia do 500 zł.

PROMOCJA: przy zamówieniu na kwotę powyżej 500 zł będziesz zwolniony z kosztów dostawy (sklep automatycznie nie doliczy tych kosztów do Twojego zamówienia).

Odbiór osobisty jest darmową formą dostawy i możliwy jest po wcześniejszym telefonicznym umówieniu godziny odbioru pod nr. tel. 71 725 60 01 lub tel. kom. 502 378 515. Miejsce odbioru: ul. Gajowicka 95, pokój 112, 53-421 Wrocław.

Jak dokonać przelewu z góry? Bardzo prosto - składając zamówienie w naszym sklepie otrzymasz maila z prośbą o potwierdzenie zamówienia - będzie tam podana cała kwota, którą należy zapłacić za zamówione produkty. Całą kwotę należy wpłacić na konto:

Arttel
ul. Gajowicka 95/112
53-421 Wrocław

NIP: 899 224 18 56

Konto bankowe: 86 1140 2004 0000 3602 3032 6864  BRE Bank.

W tytule przelewu powinien być umieszczony numer zamówienia.

Pamiętaj, że jeżeli wpłacisz pieniądze na poczcie przekaz może zostać zaksięgowany dopiero po 10 dniach! Dlatego też sugerujemy dokonywać wpłat w banku lub przez internet.

Zapytaj o inne formy płatności: tel. 71 725 60 01 lub tel. kom. 502 378 515.

Czas realizacji (wysyłki)

Na stronie każdego produktu znajduje się informacja o przewidywanym czasie realizacji wysyłki. Zwykle zamówienie jest realizowane wcześniej - gdy tylko produkty znajdą się u nas na stanie.

W momencie wysłania paczki otrzymasz e-maila z wiadomością, że paczka została nadana. W tym momencie możesz spodziewać się, iż zamówione przez Ciebie produkty pojawią się u Ciebie następnego dnia roboczego (kurierzy nie dostarczają paczek w weekendy). Paczki dostarczane są przez kuriera w godzinach 9:00 - 16:00, w dużych miastach do 19:00. W razie nie zastania odbiorcy zostawiane jest awizo z datą następnego doręczenia i telefonem kontaktowym do kuriera.

Czasami również może się zdarzyć że kurier miewa opóźnienia i paczka się spóźni. Na szczęście nie zdarza się to często.